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よくあるご質問

ショッピングカートが使えないのですが・・・

ブラウザの設定によってはカートがうまく動作しない場合があります。お手数ですが、お電話かFAX またはEメールでご注文ください。Eメールでご注文の場合は以下をコピーして必要事項を明記の上、 ご注文ください。こちらから折り返しご連絡致します。

1.お名前
2.郵便番号
3.住所
4.電話番号
5.商品名(サイズ等)と個数
6.配達希望時間帯
7.Eメールアドレス

FAXでも注文できますか?

はい。承っております。

請求書を商品とは別の住所に送って欲しいのですが可能でしょうか?

はい、もちろん可能です。
ショッピングカートでお進み頂きますとご注文者と配送先の入力欄がございますので、
両方ご記入頂きますとご注文者の住所に請求書を送らせて頂きます。

領収証を発行してほしいのですが?

はい、もちろん発行させて頂きます。
ショッピングカートのメッセージ欄にてご連絡下さい。
すでにご注文されたお客様はお問い合わせフォーム又はお電話でご連絡下さい。

支払いを当社の締め日に合わせてもらいたいのですが・・・

なるべくお客様のご希望に沿うように致しておりますので、ご相談くださいませ。

商品を直接受け取りに行きたいのですが、可能ですか?

はい、別途お見積もりをさせて頂きますのでお見積もりフォームよりご相談ください。

まとめて注文したいのですが、割引してくれますか?

基本的に承りますが、商品の特性上承れない場合もございます。
詳しくはお問い合わせフォームよりご相談ください。
尚、交換に際してかかった送料.代引き手数料等はお客様ご負担でお願い致します。

商品のサイズが合わなかったので、交換してもらえますか?

申し訳ございませんが、当社事務所と配送センターは別になっておりますので
直接のお渡しは出来かねます。